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Buscar productos y servicios
Usa el buscador para encontrar lo que necesitas comprar entre los productos y servicios disponibles en el portal.
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Si no encuentras el producto o servicio que buscas, usa el botón Solicitar cotización para pedirlo directamente.
Definir el requerimiento
Completa nombre del producto o servicio, cantidad, presupuesto y describe tu necesidad con el mayor detalle posible. Indica la fecha esperada de cotización y selecciona Enviar para que la reciban tus negociadores.
Ver el detalle del producto
Revisa precio, características, variables y proveedor de cada producto o servicio antes de agregarlo a tu pedido.
Agregar al carrito de compras
Desde los resultados de búsqueda, agrega los productos que necesitas directamente a tu pedido con el botón Agregar al pedido.
Configurar el pedido
En el carrito, define vendedor, dirección, centro de costo, presupuesto y bodega de cada ítem. Cuando esté todo listo, selecciona Solicitar aprobación.
Aprobar la orden de compra
El aprobador revisa el pedido y cambia el estado a Aprobado (o Orden rechazada, si aplica).
Consultar el historial de pedidos
Desde el botón Historial, en la parte superior del portal, encuentras todos los pedidos y órdenes de compra que has generado, con su estado y detalle — sin necesidad de buscarlos uno por uno.
Seguimiento al despacho
Al aprobarse la orden, se genera automáticamente la orden de compra en PDF con toda la información del pedido, y el proveedor la recibe por WhatsApp y correo para confirmar la entrega. Puedes hacer seguimiento al despacho directamente desde esas notificaciones.
Así se ve la orden de compra en PDF que reciben tú y el proveedor.
Recibir productos y servicios
Cuando llegue el pedido, actualiza el estado de la orden: Recibido, Recibido parcial, Finalizado incompleto o Cancelado, según corresponda.
Revisar el historial de esta orden
Consulta en cualquier momento el historial completo de estados de esta orden en particular — quién la aprobó, cuándo cambió de estado y en qué momento.
Calificar y comentar la orden
Agrega comentarios y califica tu experiencia con el pedido — esto ayuda a mejorar el servicio de tus proveedores.