Política de Privacidad Portal 1K
Introducción
Portal 1K se especializa en optimizar procesos de compra empresarial, Nuestra aplicación facilita la administración de ordenes de compra, manejo de inventarios, solicitudes y control y administración de las compras empresariales de una entidad también, solicitudes de transporte, control de rutas y seguridad así mejorando la eficiencia operativa y la experiencia del usuario.
Portal 1K, Ubicado en Transversal 32A Sur # 31D -42, Municipio Envigado, Antioquia, Colombia, se compromete a proteger su privacidad y garantizar que su información personal se maneje de manera segura y responsable.
Esta política de privacidad detalla cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos su información personal cuando utiliza nuestra aplicación.
Para cualquier pregunta o inquietud sobre esta política, puede contactarnos a través del correo electrónico admin@kompras.com.co o al teléfono (4) 3221690.
Datos Recopilados
Recopilamos diversos tipos de información para proporcionar y mejorar nuestros servicios.
Estos incluyen:
- Permisos de Wi-Fi: Recopilamos información sobre el estado de su conexión Wi-Fi para optimizar la funcionalidad de la aplicación y garantizar que pueda operar eficientemente incluso en condiciones de red variables.
- Notificaciones: Utilizamos permisos para enviarle notificaciones push. Estas notificaciones le mantienen informado sobre el estado de sus solicitudes de transporte, actualizaciones importantes del servicio y otras comunicaciones relevantes.
- Preferencias de Idioma: Recopilamos sus preferencias de idioma para personalizar la interfaz de la aplicación según su elección, asegurando una experiencia de usuario más cómoda y accesible.
- Ubicación y Ubicación en Segundo Plano: Recopilamos datos de ubicación para monitorear rutas y mejorar la seguridad del servicio. Estos datos nos permiten ofrecer un seguimiento en tiempo real de las solicitudes de transporte, asegurando que se puedan gestionar de manera eficiente y segura.
Uso de los Datos
Usamos los datos recopilados para diversos propósitos, que incluyen, pero no se limitan a:
- Mejorar nuestros Servicios: Los datos recopilados nos permiten optimizar la funcionalidad de la aplicación, resolver problemas técnicos y mejorar la calidad general del servicio.
- Personalizar la Experiencia del Usuario: Adaptamos la experiencia de la aplicación según sus preferencias de idioma y otras configuraciones personales para proporcionar un entorno más intuitivo y personalizado.
- Seguridad y Seguimiento de Rutas: Utilizamos datos de ubicación para rastrear rutas y mejorar la seguridad. Esto es crucial para garantizar que las solicitudes de transporte se gestionen de manera segura y eficiente.
- Envío de Notificaciones: Utilizamos sus datos para enviarle notificaciones sobre el estado de sus solicitudes de transporte, informarle sobre actualizaciones de la aplicación y comunicar cualquier cambio importante en el servicio.
Manejo de Datos Sensibles
La aplicación recopila y utiliza datos de ubicación en tiempo real y en segundo plano exclusivamente durante el uso activo de la aplicación. Estos datos son esenciales para proporcionar servicios de control de rutas y mejorar la seguridad del usuario. No almacenamos estos datos en nuestras bases de datos; se procesan en tiempo real y se eliminan después de finalizar el uso de la aplicación.
Seguridad de los Datos
Implementamos una serie de medidas de seguridad para proteger su información contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:
- Cifrado de Datos: Utilizamos técnicas de cifrado para proteger los datos durante la transmisión y almacenamiento.
- Acceso Restringido: Limitamos el acceso a su información a empleados y contratistas que necesiten conocerla para procesarla y quienes están sujetos a estrictas obligaciones de confidencialidad.
- Auditorías y Monitoreo: Realizamos auditorías de seguridad y monitoreo continuo para detectar y prevenir cualquier acceso no autorizado o actividad sospechosa.
Retención de Datos
Retenemos su información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada. Específicamente, los datos de ubicación se utilizan únicamente durante la sesión activa y no se almacenan una vez que la sesión ha finalizado. Los datos necesarios para el funcionamiento continuo de la aplicación, como las preferencias de idioma, se mantienen hasta que decida cambiar estas configuraciones.
Derechos del Usuario
Como usuario, usted tiene varios derechos en relación con sus datos personales, que incluyen:
- Derecho de Acceso: Puede solicitar acceso a sus datos personales que tenemos almacenados.
- Derecho de Rectificación: Puede solicitar la corrección de cualquier dato incorrecto o incompleto.
- Derecho de Eliminación: Puede solicitar que eliminemos sus datos personales, sujeto a ciertas condiciones y requisitos legales.
- Derecho de Oposición: Puede oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
- Derecho a la Portabilidad de los Datos: Puede solicitar la transferencia de sus datos a otro proveedor de servicios.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, por favor, contáctenos a través del correo electrónico admin@kompras.com.co.
Cambios a la Política de Privacidad
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Le notificaremos sobre cualquier cambio significativo a través de nuestra aplicación y/o por otros medios adecuados. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar al tanto de cualquier actualización.
Contacto
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre esta política de privacidad o nuestras prácticas de manejo de datos, no dude en contactarnos en:
- Correo Electrónico: admin@kompras.com.co
- Teléfono: (4) 3221690
- Dirección: Transversal 32A Sur # 31D -42, Municipio Envigado, Antioquia, Colombia
Agradecemos su confianza y nos comprometemos a proteger su privacidad mientras utiliza Portal 1K.
